客服邮箱
kefu@season-arena-ledong.com.cn
适合附材料、附截图或需要文字留痕的核对,例如某赛季某类奖项的归属确认、轮次表里某个字段怎么读。正文长短不限,球队名称与赛季区间必须写全,否则我们只能先回信请你补全。
受理范围:赛季奖项与轮次数据相关咨询。
联系与复核请求
乐动全站受理赛季奖项归属、轮次安排对照与字段读法三类咨询。邮件与电话是本页仅有的两条渠道,两条渠道都不使用在线表单;首次来信把球队名称与赛季区间写清楚,核定组就能直接定位到对应条目,省掉一轮确认往返。
01 / 联系方式
客服邮箱
kefu@season-arena-ledong.com.cn
适合附材料、附截图或需要文字留痕的核对,例如某赛季某类奖项的归属确认、轮次表里某个字段怎么读。正文长短不限,球队名称与赛季区间必须写全,否则我们只能先回信请你补全。
受理范围:赛季奖项与轮次数据相关咨询。
咨询电话
400-2568-1002
适合确认口径版本的起用时间、字段单位、渠道受理范围这类简短问题。通话中不便记录完整材料,涉及具体条目的逐条核对,仍建议转到邮件处理。
渠道边界:通话不承担结果判定,结论以邮件记录为准。
这两条渠道只用于数据咨询,不承接赛事直播、赛果预测或其他事务。若你关心的是个人信息如何处理,可先阅读 隐私政策。
02 / 来信写什么
核定组按球队与赛季区间检索,再对照该赛季起用的口径版本逐条比对。缺少任意一项必填信息,都要先回信补全,核对会被推到下一轮。
请写明球队全称。若同一支球队在不同赛季使用过不同名称,请一并注明名称与赛季区间的对应关系,便于在三十支球队索引里准确定位到你要核对的那一段记录。
请写出起始与结束赛季,例如 2019 赛季至 2021 赛季。只查单个赛季同样有效;跨赛季咨询要把区间写完整,不要只给一个合并后的总数,否则无法判断差异出现在哪一段。
指明具体轮次能明显缩小检索范围,例如第 12 轮至第 18 轮,或全部三十轮。若你关心主客场之间的差别,请注明是主场、客场还是两者都要,避免我们回复一份你并不需要的分栏结果。
请直接写出字段名称,如出场、进球、助攻、越位、替补贡献,或注明你参照的是口径版本 v1.0 至 v4.0 中的哪一版。字段写法与站点字段字典不一致时,我们会换算后回复并说明换算依据。
如果你已经有对照来源,请说明它的统计口径与统计时点。本站结果以对应赛季版本的口径文档为准,你的对照材料只用于帮我们判断差异出现在哪一段,不作为改写核定结果的依据。
03 / 处理路径
用球队与赛季区间找到对应时期起用的口径版本:v1.0 自 2014 赛季、v2.0 自 2017 赛季、v3.0 自 2020 赛季、v4.0 自 2024 赛季。字段定义与单位以该版本为准,不用后来版本去套早年的记录。
调出该队该赛季的核定记录逐条比对,同时核对对应的半场统计单元。差额率高于 0.5% 的条目退回数据核定组重新核对,原记录保留备查,处理过程留痕。
回复包含检索结论、所依据的口径版本与差异说明。首次回复在收到完整信息后两个工作日内发出;历史赛季结果按当时版本留痕,不追溯改写。
04 / 站点信息
上述通信地址仅用于资料寄送,本站不把它表述为办公场所。提交咨询前请确认你的问题落在赛季数据核定范围内,以免占用双方的时间。